商场开张扰民的投诉，其法律依据主要来自《中华人民共和国环境噪声污染防治法》。
《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第六条规定：“国务院环境保护行政主管部门对全国环境噪声污染防治实施统一监督管理。县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门对本行政区域内的环境噪声污染防治实施统一监督管理。”商场开张属于商业活动，其产生的噪声属于环境噪声范畴。根据该法条，县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门对本行政区域内的环境噪声污染防治实施统一监督管理。因此，商场开张扰民时，向当地环境保护部门投诉是符合法律规定的，环境保护部门具有对该区域内环境噪声污染防治进行监督管理并处理相关投诉的法定职责。
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商场开张扰民投诉可能存在一些法律风险点，以下为您举例说明。
1. 证据链风险：如果缺乏直接证据证明商场开张的噪声来源和影响，例如没有清晰的录音视频或有效的检测报告，可能导致投诉无果。比如，仅口头说商场开张吵，但拿不出任何实质性证据，相关部门可能因证据不足而难以处理。
2. 核心权利影响：长期的商场开张噪声可能影响居民的健康权和休息权。例如，商场开张时持续高分贝的音乐和人群喧哗，导致居民长期无法正常休息，引发失眠等健康问题，若不能及时解决，居民的合法权益将受到持续侵害。
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商场开张扰民的处理可能会受到一些特殊情况或例外情形的影响。
1. 噪声源为临时性活动，如商场开张的庆典。这种情况下，由于活动具有临时性，相关部门在处理时可能会考虑活动的持续时间，若活动时间较短且已接近结束，处理方式可能以要求商场缩短活动时间、降低音量为主，而不是采取更为严厉的处罚措施。
2. 噪声源为政府批准的施工项目伴随商场开张。如果商场开张时的扰民噪声部分来自政府批准的施工项目，处理时会涉及到施工项目的合法性问题，相关部门需要先核实施工项目是否在批准范围内及是否采取了必要的降噪措施，这可能会延长处理周期。
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商场开张扰民，您可以向当地环境保护部门或城市管理部门投诉。
商场开张扰民，您可以向当地环境保护部门或城市管理部门投诉。

1. 如果或若存在噪声扰民问题，通常由当地的环境保护部门或城市管理部门负责处理，具体归属可能因地区而异。
2. 如果或若存在夜间或特定时段的噪声，公安机关也可能根据相关规定介入处理。

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